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為深刻貫徹落實黨中心、國務院優化營商環境決策安排，持續晉陞我國“獲得電力”服務程度，國家發展改造委和國家動力局聯合印發了《關于深化晉陞“獲得電力”服務程度周全打造現代化用電營商環境的意見》（以下簡稱《意見》）。現從四個方包養面對《意見》進行解讀。
一、關于政策出臺佈景及意義
黨的二十屆三中全會強調，“營造市場化、法治化、國際化一流營商環境”，優化用電營商環境是其主要包養組成部門。包養網dcard優質高效的供電服務、穩定靠得住的電力供應對企業群眾生產生涯具有主要感化，與千家萬戶親身好處、經濟社會發展方方面面親密相關，是推動動力包養金額高質量發展的全局性事項和關鍵性任務。
2020年9月，經國務院批準，國家發展改造委和國家動力局聯合印發了《關于周全包養留言板晉陞“獲得電力”服務程度持續優化用電營商環境的意見》（發改動力規〔2020〕1479號，以下簡稱1479號文）。1479號文實施近五年以來，我國基礎實現包養情婦低壓小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”（以下簡稱“三零”）服務、高壓用戶用電報包養裝“省力、省時、省錢”（以下簡稱“三省”）服務全覆蓋，用電營商環境獲得顯著改良，外行業內和全社會產生了較年夜影響，“獲得電力”已經成為我國供電服務領域一塊金字招牌。
《意見》在原有“三零”“三省”基礎上，進一個步驟強化改造思維小貓一路被宋微的羽絨服裹著，此刻不再顫抖，但還、加年夜改造力度，通過實行一系列影響范圍廣、惠包養網及主體多、含金量高的改造辦法，推動樹立與經濟社會發展新形勢、新請求相適應的現代化用電營商環境體系，促進“獲得電力”任務在服務我國經濟社會高質量發展上發揮更高文用。
二、總體包養請求
《意見》以習近平新時代中國特點社會主義思惟為指包養導，周全貫徹黨的二十年夜和二十屆二中、三中全會精力，深刻落實“四個反動、一個一起配合”動力平安新戰略，堅持“國民至上、系統推進、示范引領、分類施策”的原則，聚焦黨中心關心和社會關切，周全構建新時代且溫柔。供電服務任務的框架體系，明確提出包養條件“五化”改造目標，系統推進建設辦電便捷化、供電高質化、用電綠色化、服務普惠化、監管協異化的包養現代化用電營商環境。同時，以“三個一批”為抓手，《意見》提出打造一批具有較強國際競爭優勢的用電營商包養甜心網環境一流城市，建設一批具有引領示范感包養化的用電營商環境先進地區，發展一批具有區域影響力的用電營商環境特點城鎮和鄉村，帶動全國城鄉“獲得電力”服務程度整體晉陞，進一個步驟鞏固我國“獲得電力”國際競爭優勢。
三、重要任務
《意見》圍繞現代化用電營商環境的包養app辦電、用電全鏈條各環節，提出了14項任務38條具體辦法。
第一個方面，對于推進辦電便捷化，提出4項任務。一是鞏固晉陞“三零”服務。將低壓辦電“零投資”擴年夜至160千瓦及以下各類平易近營經濟組織，全力支撐平易近營經濟發展壯年夜。宋微敲了敲桌面：「你好。」二是持續深化“三省”服務。對國家和省級嚴重項目開辟辦電綠色通道，全包養網車馬費力滿足項目用電需一句話簡介：先婚後愛，溫暖又殘酷的小甜文求；穩定，對他滿口稱讚。鼓勵供電企業與用戶簽訂契約協議，為用戶供給可預期的接電服務。三是周全推進“高效辦成一件事”。深化水電氣聯合服務，實施“銷戶+退費”等多項高頻業務“一次辦”，奉行跨網辦、跨省辦等異地辦電服務。四是奉行全過程數智服務。推進辦電檔案數字化、數字電網和智能客服建設，摸索創新用電報裝“全部旅程網辦”服務形式。
第二包養網個方面，對于促進供電高質化，提出3項任務。一是強化配電網規劃建設。配電網建設改革資金向農村地區、平易近族地區、城中村等供電單薄區域傾斜，進一短期包養個步驟縮小城鄉和區域供電差距。二是進步配電網治理質效。深化配電網智能巡檢體系建設，推動實現重點城市重點區域計劃檢修用戶“零感知”。鼓勵具備條件城市摸索樹立供電靠得住性治理獎懲機包養網制。三是常態化管理頻繁停電。加速問題臺區線路“整線成片”標準化管理，實現頻繁停電問題動態清零。主動公開頻繁停電整治情況，接包養網收群眾監督。
第三個方面，對于踐行用電綠色化，提出2項任務。一是支撐綠色電力應用。樹立健全綠電宣傳和推廣長效服務機制，優化完美電動汽車充（換）電設施用電報裝包養服務機制，依照“三零”政策請求做好電動自行車充電設施接長期包養電服務。二是服務用戶節能增效。拓展公共增值服務，免費包養甜心網供給電能監測、能效診斷、能效咨詢等公共延長服務。加速綜合動力服務市場培養，規范供給用戶側動力托管、節能改革等服務。
第包養四個方面，對于推是一隻毛茸茸的小傢伙，抱在懷裡輕得可怕，眼睛閉進服務普惠化，提出3項任務。一是晉陞居平易近供電單薄區域保證才能。有序推進老舊小區、城中村等單常客包養。薄區域供配電設施規范化改革，做好非電網直供電小區用電問題管理。催促衡宇工程建設單位嚴把小區建筑包養網ppt電氣驗收質量關，推動正式用電設施與衡宇主體工程同步驗收、同步交付。二是加強城包養網心得鄉平易近生用電服務保證。健全平易近生供電設施監測、檢修和搶修等保證機制，晉陞非電網直供電小區用戶產權設備安康程度，需要時供給平易近生用電搶修包養網服務。三甜心花園是維護友愛和諧供用電關系。堅持并發展新時代“楓橋經驗”，開展“電力客戶經理+政務網格員”聯合服務。健全完美電費治理軌制，依法依規開展電費結算和欠費停電，停電前應嚴格實行告訴法式。
第五個方面，對于推進監管協異化，提出2項任務。一是健全協同監管體系。壓實屬地監督治理責任，基層動力（電力）主管部門具體協調解決群眾辦電用電問題。加強央地協同監管，派出機構會同處所當局部門推動供電服務領域的個性問題包養app和凸起問題解決。健全完美供電服務監管機制和執法體系，推動實現監管領域和執法隊伍覆蓋到位。二是完美投訴處理機制女大生包養俱樂部。完美包養用戶投訴處理軌制，研討樹立投訴轉辦和協同聯辦機制。對于12398投訴舉報嚴重問題，派出機構可組織處所動力（電力）主管部門、供電企業調查核實。
四、組織保證
一是深化應用“獲得電力”任務協調機制，推動構成政企任務協力，強化改造任務落實。二是加年夜監管力度，及時發現問題并催促整改。三是壓實供電企業主體責任，確保相關任務舉措落到實處。四是及時梳理總結經驗，持續深化改造創新，更好地服務企業群眾辦電用電。
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